Nyt fra DLO - Forældre er mere tilfredse med de selvejende end kommunale daginstitutioner

Onsdag d. 7. marts 2018

Årets EPSI Rating undersøgelse af daginstitutioner viser, at kundetilfredsheden i sektoren generelt er på et højt niveau og at der er stor enighed blandt forældrene om, at børnene trives meget godt i daginstitutionerne. Tilfredsheden har ligget på cirka samme niveau siden 2013, hvor målingerne startede i Danmark. 

 

Studiet viser, at forældre med børn i selvejende og private daginstitutioner er markant mere tilfredse, end dem med børn i kommunale daginstitutioner. Denne afstand er løbende blevet større i løbet af de sidste 5 år. Se analysen her.  

 

Analysen er baseret på interviews med forælde, som har haft mindst ét barn i en daginstitution (vuggestue, børnehave, integreret institution) i løbet af de foregående 12 måneder. I alt er der gennemført 200 interviews i Danmark. Interviewene bag undersøgelsen er gennemført som telefoninterviews i perioden d. 8. november - d. 27. november 2017.